포스트몰은 캐나다와 일본에 현지 거점을 두고 있어서, 합리적인 배송비를 제공하여 고객님께서 최대한 경제적으로 해외 직구를 할 수 있도록 돕고 있습니다. 현재 일본(해상), 캐나다(항공)에서부터 배송드리고 있습니다.

포스트몰은 신속한 해외 배송을 보장하며(영업일 기준 일본 5~7일, 캐나다 4~5일) 적절한 충전재를 사용하여 물품을 안전하게 고객에게 전달하는 데 노력하고 있습니다. 마이페이지에서 배송 상태를 실시간으로 추적할 수 있기 때문에 고객님의 물품의 행방을 실시간으로 확인 가능합니다.

포스트몰은 고객이 직구 과정에서 겪을 수 있는 문제를 해결하기 위해 신속하고 친절한 고객 지원 서비스를 제공합니다. 자주 묻는 질문(FAQ)부터 채널톡 등 다양한 채널을 통해 고객의 불편함을 최소화합니다.

- 첫 신청시 1000원 할인 쿠폰
- 합배송 무료 이벤트
- 부피무게 미적용

해외 직구를 처음 접하는 고객도 포스트몰을 쉽게 이용할 수 있도록 쉬운 신청 방법과, 이용 가이드를 제공합니다. 회원가입부터 배송 요청까지 직관적인 인터페이스와 안내 덕분에 처음 이용하는 사람도 부담 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.

포스트몰에서 캐나다, 일본 등 다양한 해외 쇼핑몰의 웹사이트 주소를 추천 및 제공해드리고, 직구 신청 가이드를 제공해서 쉽게 배대지를 이용하실 수 있게 도와줍니다. 블로그, 인스타그램을 통해서도 소식을 받을 수 있습니다.