구매대행 진행절차

🛒 구매대행이란?

구매대행은 해외 쇼핑몰에서 직접 결제가 어렵거나, 한국으로 배송되지 않는 상품을 대신 구매하여 배송해 드리는 서비스입니다.
해외 직구가 어려운 경우, 포스트몰이 대신 구매부터 배송까지 진행하여 보다 편리하게 해외 상품을 받아볼 수 있습니다.

• 해외 쇼핑몰에서 한국 결제가 불가능한 경우
• 한국 직배송이 지원되지 않는 경우
• 해외 쇼핑몰의 회원가입이 어렵거나, 언어 장벽이 있는 경우

💰 구매대행 수수료 안내

• 50만 원짜리 상품을 구매대행 요청하면 → 수수료 5% = 25,000원
• 15만 원짜리 상품을 구매대행 요청하면 → 5% = 7,500원이지만, 최소 수수료(10,000원)가 적용됨

• 해외 쇼핑몰에서 직접 결제가 어려운 상품 구매
• 구매 및 결제 대행
• 기본 상품 검수 (오배송 및 파손 여부 확인)

📌 구매대행 진행 절차 🔵 고객 진행 / 🟠 포스트몰 진행

회원가입

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구매대행 신청

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상품 견적 확인 및 안내

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상품 가격 및
구매대행 수수료 결제

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해외 쇼핑몰 구매

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상품 도착 및 검수

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배송비 결제

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발송&통관절차

1. 포스트몰 회원가입

• ✔ 포스트몰 회원가입 후, 개인 사서함 번호와 해외 물류센터 주소가 발급됩니다.
• ✔ 마이페이지에서 "나의 주소"를 확인하여 해외 쇼핑몰 주문 시 사용할 준비를 합니다.

꼭 확인하세요!

✅ 해외 쇼핑몰에서 주문할 때, 배송 주소 입력란에 발급된 물류센터 주소와 개인 사서함 번호를 함께 입력해야 합니다.

2. 구매대행 신청

• ✔ 포스트몰에서 구매대행 신청서를 작성합니다.
• ✔ 구매할 상품의 URL, 옵션(색상, 사이즈 등), 수량, 상품 가격을 입력합니다.
• ✔ 구매 요청사항이 있다면 메모란에 작성합니다.

3. 상품 견적 확인 및 안내

• ✔ 신청서를 제출하면 포스트몰에서 상품 가격, 구매대행 수수료를 확인하여 견적을 안내합니다.
• ✔ 고객은 견적을 확인한 후 결제를 진행할 수 있습니다.

4. 상품 가격 및 구매대행 수수료 결제

• ✔ 고객님은 안내받은 상품 가격 및 구매대행 수수료를 결제합니다.
• ✔ 결제가 완료되면 포스트몰에서 해외 쇼핑몰에서 직접 상품을 구매합니다.

5. 해외 쇼핑몰 구매

• ✔ 고객이 결제를 완료하면 포스트몰에서 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매합니다.
• ✔ 구매가 정상적으로 완료되면 고객에게 알림이 발송됩니다.

6. 상품 도착 및 검수

• ✔ 해외 쇼핑몰에서 포스트몰 물류센터로 상품이 도착하면 기본 검수를 진행합니다.
• ✔ 요청 시, 정밀 검수 및 추가 부가서비스(사진 촬영, 포장 변경 등)를 신청할 수 있습니다.

7. 배송비 결제

• ✔ 검수가 완료된 상품의 국제 배송비를 결제합니다.
• ✔ 배송비 결제 후 자동으로 출고가 진행됩니다.

8. 국내 발송 및 상품 수령

• ✔ 한국 도착 후 세관 통관 절차를 거칩니다.
• ✔ 통관이 완료되면 국내 택배사를 통해 고객이 지정한 주소로 배송됩니다.