배송대행 진행절차

📦 배송대행이란?

배송대행이란 해외 쇼핑몰에서 직접 주문한 상품을 포스트몰 물류센터를 통해 한국으로 받는 서비스입니다.
해외에서만 판매하는 상품을 구매하고 싶을 때, 배송대행 주소를 입력하면 포스트몰이 고객을 대신해 한국까지 배송해 드립니다.

🔑 배송대행이 필요한 경우

• 해외 쇼핑몰에서 한국 직배송이 불가능할 때
• 해외 직배송보다 더 저렴한 배송비로 받고 싶을 때
• 여러 상품을 한 번에 묶어 배송(합배송)하고 싶을 때

🚚 포스트몰 배송대행 진행 절차

회원가입

→

해외 쇼핑몰에서
직접 상품 구매

→

배송대행 신청

→

상품도착&검수

→

배송비 결제

→

발송&통관절차

1. 포스트몰 회원가입

• ✔ 포스트몰 회원가입 후, 개인 사서함 번호와 해외 물류센터 주소가 발급됩니다.
• ✔ 마이페이지에서 "나의 주소"를 확인하여 해외 쇼핑몰 주문 시 사용할 준비를 합니다.

꼭 확인하세요!

✅ 해외 쇼핑몰에서 주문할 때, 배송 주소 입력란에 발급된 물류센터 주소와 개인 사서함 번호를 함께 입력해야 합니다.

2. 해외 쇼핑몰에서 직접 상품 구매

• ✔ 고객이 원하는 해외 쇼핑몰에서 상품을 주문합니다.
• ✔ 배송 주소라에 포스트몰이 제공하는 해외 물류센터 주소를 입력합니다.
• ✔ 트래킹(운송장) 번호를 확인하고 배송이 시작되었는지 체크합니다.

3. 배송대행 신청 (신청서 작성)

• ✔ 포스트몰에서 배송 신청서를 작성하여 포스트몰 창고에 입고될 상품을 등록합니다.
• ✔ 입력해야 할 필수 정보:

• 상품명
• 구매 가격 (총구매금액, 세금포함금액)
• 상품분류 / HS코드
• 색상 / 사이즈
• 해외 쇼핑몰에서 제공한 트래킹 번호 (추후 입력 가능)

• ✔ 검수, 합배송, 사진 촬영 등 부가서비스를 선택할 수 있습니다.
• ➡ 옵션 관련 자세한 안내는 [여기에서 확인]

운동화를 같은 브랜드에서 블랙 1개, 화이트 1개 주문한 경우
✔ 배송 신청서 작성 시
✅ "운동화 - 블랙 (1개)" 입력 후
✅ 항목 추가 버튼 클릭 후 "운동화 - 화이트 (1개)" 입력

티셔츠를 남성용(L) 2개, 여성용(M) 2개 주문한 경우
✔ 배송 신청서 작성 시
✅ "티셔츠 - 남성용(L) (2개)" 입력 후
✅ 항목 추가 버튼 클릭 후 "티셔츠 - 여성용(M) (2개)" 입력

4. 상품 도착&검수

• 쇼핑몰에서 출고된 상품이 포스트몰 물류센터에 도착하면 입고 절차가 진행됩니다.
• 입고 후 SMS/마이페이지를 통해 고객에게 안내됩니다.
• 정밀검수를 원하는 경우, 부가서비스에서 추가 신청 가능 (상품 상태 확인, 사진제공 등)

5. 배송비 결제

• 입고된 상품의 무게 및 부피를 기준으로 국제 배송비가 책정됩니다.
• 항공 운송에서는 적재 공간이 제한되어 있어, 실제 무게와 부피 무게 중 더 큰 값을 기준으로 배송비가 책정됩니다.
• 배송비 결제가 완료되면 자동으로 출고가 진행됩니다.

6. 국내 배송 및 통관 절차 진행

• 출고된 상품은 한국 도착 후 세관 통관 절차를 거칩니다.
• 통관이 완료되면 국내 택배사를 통해 고객이 지정한 주소로 배송됩니다.
• 통관 과정에서 관부가세가 발생할 수 있으며, 결제가 완료되어야 배송이 진행됩니다.